Pilih tanggal dan metode training
Hard / Soft Copy Materi Training
Training KIT
2x Coffee Break
Makan Siang
Sertifikat Training HSP Academy
Souvenir Training
FREE Webinar Lifetime
FREE Antar Jemput Hotel - Lokasi Training (Gading Serpong)
Doorprize
Dokumentasi Selama Kegiatan Training
Berpendidikan Minimal D3 (Bagi Instruktur Pemerintah)
Softcopy Curriculum Vitae
Softcopy Ijazah Terakhir
Softcopy KTP
Softcopy Pas Foto
Softcopy Sertifikat Pelatihan
Softcopy Surat Keterangan Perusahaan
Surat pengalaman kerja dari Perusahaan Pengirim asli
Di tengah persaingan industri yang semakin ketat, banyak organisasi menghadapi masalah serius dalam pengelolaan mutu. Prosedur sudah ada, standar sudah ditetapkan, namun hasil kualitas belum konsisten. Seorang master quality manager sering dihadapkan pada tingginya komplain pelanggan, pemborosan biaya akibat rework, serta lemahnya pengendalian risiko mutu. Tanpa kompetensi master quality manager yang terstruktur, fungsi quality manager kerap hanya menjadi pelengkap administrasi, bukan penggerak kinerja bisnis. Kondisi ini semakin krusial karena pemerintah Indonesia mendorong penerapan sistem manajemen mutu, kepatuhan terhadap standar nasional (SNI), serta penguatan budaya kualitas sesuai regulasi perindustrian dan perlindungan konsumen yang berlaku.
Pelatihan Master Quality Manager Sertifikasi AAPM dirancang sebagai solusi strategis untuk membentuk master quality manager yang mampu mengintegrasikan sistem mutu dengan strategi organisasi. Program ini membekali peserta dengan kompetensi quality manager bertaraf internasional melalui pendekatan praktis, studi kasus, dan best practice global yang diakui oleh AAPM. Melalui pelatihan ini, master quality manager akan mampu mengendalikan Cost of Quality, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi pemerintah dan standar mutu. Pelatihan ini diselenggarakan di HSP Academy, sebagai mitra pengembangan SDM profesional. Daftarkan diri Anda sekarang dan jadilah master quality manager yang berperan strategis dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan organisasi.
Perencanaan kualitas adalah proses mengidentifikasi standar jaminan mutu yang relevan dengan proyek serta menentukan metode untuk memenuhinya secara efektif dan efisien.
Input:
Kebijakan kualitas
Pernyataan ruang lingkup proyek
Deskripsi produk
Standar dan peraturan yang berlaku
Output dari proses lain
Metode & Teknik:
Analisis biaya dan manfaat (Cost–Benefit Analysis)
Benchmarking (pembandingan)
Diagram alur (Flowchart)
Design of Experiments (DoE)
Output:
Rencana Manajemen Mutu
Definisi operasional
Daftar periksa (Checklist)
Input untuk proses manajemen proyek lainnya
Pengendalian kualitas adalah proses memantau hasil pekerjaan proyek untuk memastikan kesesuaian dengan standar mutu yang ditetapkan serta mengidentifikasi dan menghilangkan penyebab ketidaksesuaian kualitas.
Input:
Hasil kerja proyek
Rencana Manajemen Mutu
Definisi operasional
Daftar periksa
Metode & Teknik:
Inspeksi
Diagram kontrol
Diagram Pareto
Pengambilan sampel statistik
Diagram alur
Analisis tren
Output:
Peningkatan kualitas
Keputusan penerimaan hasil
Pengerjaan ulang (Rework)
Daftar periksa yang telah dilengkapi
Penyesuaian proses
Jaminan kualitas merupakan proses evaluasi kinerja proyek secara sistematis dan berkala untuk memberikan keyakinan bahwa proyek akan memenuhi standar kualitas yang relevan.
Input:
Rencana Manajemen Mutu
Hasil pengukuran dari proses Quality Control
Definisi operasional
Metode & Teknik:
Alat dan teknik perencanaan mutu
Audit kualitas
Output:
Peningkatan kualitas berkelanjutan (Continuous Improvement)
