Pilih tanggal dan metode training
Hard / Soft Copy Materi Training
Training KIT
2x Coffee Break
Makan Siang
Sertifikat Training HSP Academy
Souvenir Training
FREE Webinar Lifetime
FREE Antar Jemput Hotel - Lokasi Training (Gading Serpong)
Doorprize
Dokumentasi Selama Kegiatan Training
Formulir Pendaftaran
Softcopy Curriculum Vitae
Softcopy Ijazah Terakhir
Softcopy KTP
Softcopy Pas Foto
Softcopy Sertifikat Pelatihan
Softcopy Surat Keterangan Perusahaan
Surat pengalaman kerja dari Perusahaan Pengirim asli
Di era transformasi digital, banyak organisasi menjalankan proyek project manager e-business & e-commerce tanpa perencanaan strategis yang matang. Implementasi teknologi sering tidak selaras dengan model bisnis, e-marketing tidak berbasis perilaku konsumen digital, serta integrasi sistem back-end belum optimal. Kondisi ini menyebabkan proyek e-commerce gagal mencapai ROI, lemahnya daya saing digital, serta tingginya risiko hukum dan keamanan data. Padahal pemerintah Indonesia telah menetapkan regulasi seperti PP No. 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE), UU No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), serta UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, yang menuntut setiap project manager e-business & e-commerce memahami aspek teknis, manajerial, dan kepatuhan hukum secara terpadu.
Untuk menjawab tantangan tersebut, pelatihan Project Manager E-Business & E-Commerce sertifikasi AAPM dirancang sebagai solusi komprehensif bagi profesional yang ingin menguasai perencanaan, implementasi, dan pengendalian proyek e-business secara strategis, aman, dan sesuai regulasi. Peserta akan dibekali pemahaman e-commerce, e-marketing, manajemen B2B/B2C, strategi digital, analisis risiko, hingga aspek hukum dan etika e-commerce. Pelatihan ini diselenggarakan di HSP Academy, dengan metode pembelajaran aplikatif dan berorientasi sertifikasi internasional. Segera tingkatkan kompetensi Anda sebagai project manager e-business & e-commerce yang profesional, tersertifikasi, dan siap menghadapi tantangan ekonomi digital—daftar sekarang di HSP Academy.
Definisi dan ruang lingkup perdagangan elektronik
Manfaat dan keterbatasan e-commerce
Kekuatan pendorong perkembangan perdagangan elektronik
Dampak e-commerce terhadap bisnis dan industri: everything will change
Ritel dalam perdagangan elektronik
Pemasaran langsung berbasis digital
Layanan pelanggan online
Perantara elektronik (electronic intermediaries)
Department store elektronik reaktif
Internet dan ekstranet
Arsitektur internet, intranet, dan ekstranet
Perangkat lunak internet
Aplikasi intranet
Model bisnis aplikasi ekstranet
Konsumen internet dan riset pasar digital
Membangun dan mengelola hubungan pelanggan
Model perilaku konsumen online
Karakteristik pribadi dan demografi pengguna internet
Proses pengambilan keputusan pembelian konsumen
Pemasaran satu-ke-satu dan relationship marketing
Layanan pelanggan di dunia maya
Riset pasar untuk e-commerce
Agen cerdas (intelligent agents) untuk konsumen
Perilaku pembeli organisasi (B2B)
Periklanan dalam e-commerce (metode dan strategi)
Ekonomi dan efektivitas iklan digital
Pengelolaan katalog online
Revolusi pengadaan secara elektronik
Karakteristik e-commerce B2B
Manajemen pengadaan melalui pasar internal pembeli
Pasar berorientasi pemasok: studi kasus Cisco Online
Transisi dari EDI tradisional ke EDI berbasis internet
Integrasi e-commerce dengan sistem informasi back-end
Peran agen perangkat lunak dalam e-commerce B2B
Solusi dan platform e-commerce B2B
Perencanaan strategis e-commerce
Perumusan strategi e-business
Faktor penentu keberhasilan e-commerce
Pengembalian investasi (ROI) dan analisis risiko
Strategi perdagangan elektronik dalam praktik
Langkah-langkah membangun program e-commerce yang sukses
Kecerdasan kompetitif di internet
Implementasi strategi: perencanaan dan eksekusi
Tantangan dan masalah manajerial
Insiden hukum e-commerce dan isu kontraktual
Pelanggaran hak cipta di web
Isu hukum, etika, dan kebijakan publik dalam e-commerce
Perlindungan privasi dan data pribadi
Perlindungan kekayaan intelektual
Regulasi internet: kebebasan berbicara, sensor, dan perlindungan publik
Isu hukum lainnya:
Pendaftaran nama domain
Proposal dan penawaran online
Lisensi dan layanan keuangan digital
Penggunaan cookie
Perlindungan transaksi internasional
Studi kasus e-business & e-commerce
Sesi kelompok kerja: penyusunan rencana peluncuran pemasaran digital
Diskusi dan presentasi kelompok
Ringkasan materi, ulasan, dan evaluasi akhir pelatihan
